Términos del servicio

Términos y Condiciones – Tiendy Store

Información General

Bienvenido a Tiendy Store.
Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras, aceptas los siguientes términos y condiciones.

En este sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Tiendy Store, tienda operada mediante la plataforma de Shopify, lo que nos permite ofrecerte una experiencia de compra segura y eficiente.

Al acceder, navegar o comprar en nuestro sitio, aceptas estos términos junto con nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

 

1. Uso del sitio

Para utilizar nuestros servicios debes:

  • Ser mayor de edad o contar con autorización de un adulto responsable
  • Proporcionar información verídica, actualizada y completa
  • No usar el sitio con fines ilegales o fraudulentos

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos.

 

2. Productos

  • Nos esforzamos por mostrar los productos de forma precisa
  • Los colores pueden variar según el dispositivo
  • Nos reservamos el derecho de modificar productos, precios o disponibilidad sin previo aviso

 

3. Pedidos

Al realizar una compra:

  • Estás haciendo una solicitud de compra
  • Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar pedidos
  • Una vez confirmado el pedido, no siempre será posible cancelarlo

En caso de cambios o devoluciones, aplican nuestras políticas correspondientes.

 

4. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en quetzales (Q)
  • Pueden cambiar sin previo aviso
  • El cliente debe proporcionar información de pago correcta

 

5. Envíos y entregas

  • Los tiempos de entrega son estimados
  • No garantizamos fechas exactas de entrega
  • No somos responsables por retrasos de la transportadora

Una vez el pedido es entregado a la empresa de envío, la responsabilidad pasa al cliente.

 

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, etc.) es propiedad de Tiendy Store o sus proveedores y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

No está permitido copiar, reproducir o usar este contenido sin autorización.

 

7. Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces externos.
No somos responsables por el contenido o funcionamiento de estos sitios.

 

8. Relación con Shopify

Nuestra tienda utiliza tecnología de Shopify, pero cualquier compra realizada es directamente con Tiendy Store.

Shopify no es responsable por productos, envíos o transacciones.

 

9. Comentarios y opiniones

Al enviarnos comentarios o reseñas:

  • Nos autorizas a usarlos con fines comerciales
  • Deben ser respetuosos, verídicos y no infringir derechos de terceros

 

10. Errores e inexactitudes

Podemos corregir errores en precios, descripciones o información en cualquier momento sin previo aviso.

 

11. Usos prohibidos

No está permitido:

  • Usar el sitio para actividades ilegales
  • Difundir información falsa
  • Intentar vulnerar la seguridad del sitio
  • Copiar o explotar el contenido sin autorización

 

12. Limitación de responsabilidad

Tiendy Store no será responsable por:

  • Daños indirectos o pérdidas derivadas del uso del sitio
  • Errores en la información proporcionada
  • Problemas derivados del uso de productos

 

13. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.
El uso continuo del sitio implica la aceptación de los cambios.

 

14. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes contactarnos:

📧 storetiendy@gmail.com